بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی در مشاغل سخت و پرخطر با استفاده از سیستم هوشمند (مطالعه موردی: شرکت اتفاقات برق نواحیه مشهد)
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- نویسنده مهدی باغبان سعدآبادی
- استاد راهنما زهرا برومند خدیجه همای صالحی
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1391
چکیده
یکی ازمهمترین چالش های پیش روی سازمان های امروزی مدیریت منابع انسانی و برآورده کردن نیازهای آن هاست. رضایت شغلی به عنوان یکی از مهم ترین نیازهای کارکنان می تواند به بهبود کارایی، افزایش تعهد، کاهش آسیب های جسمی و روحی و دلگرمی فرد به شغلش منجر شود. پژوهش حاضر از لحاظ هدف جزء تحقیقات کاربردی واز نظر گردآوری اطلاعات میدانی- پیمایشی محسوب می شود. جمع آوری اطلاعات به وسیله پرسشنامه رضایت شغلی (jdi) صورت گرفت که روایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ(79/0 )و پایایی نیز توسط آزمون دو نیمه کردن (78/0 ) مورد تایید قرار گرفت. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان اتفاقات برق شهرستان مشهد می باشند که تعداد آن ها 195 است و با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه تعداد 129 نفر به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد. نتایج به دست آمده از پرسشنامه با سه مدل؛ تحلیل آماری ، مدل بهینه سازی (الگوریتم ژنتیک) و منطق فازی با نرم افزار متلب و اس پی اس اس (19) تجزیه و تحلیل شد. در این پژوهش رضایت شغلی کارکنان به دو صورت محاسبه ای و مشاهده ای سنجیده شد که رضایت شغلی مشاهده ای در وضعیت مطلوبی قرار نداشت.در واقع بین دو رضایت تفاوت معناداری یافت شد. هم چنین در این پژوهش با بهره گیری از الگوریتم ژنتیک میزان تاثیر پارامتر های مدل تحقیق در سنجش رضایت به صورت واقعی مشخص گردید و فرمول محاسبه رضایت که بیش از این با جمع جبری هر یک از عوامل مدل تحقیق محاسبه می شد با فرمول زیر اصلاح شد. w = [ (18.53754p1) + (45.33822p2) + (10.91115p3) + (1.792805p4) + (23.92401p5) ] از دیگر اهداف تحقیق خوشه بندی جامعه با استفاده از منطق فازی می باشد که این هدف نیز با دسته بندی جامعه به 9 خوشه محقق شد و برای رضایت خیلی کم و کم هر یک 1 خوشه، برای رضایت متوسط و خیلی زیاد 2 خوشه و برای رضایت زیاد 3 خوشه به دست آمد. در پایان نیزبا استفاده از آمار توصیفی نتایج زیر حاصل شد: 1- با افزایش سن و سابقه در مشاغل سخت رضایت به تدریج افزایش می یابد. 2- با افزایش میزان تحصیلات در مشاغل سخت رضایت کاهش می یابد.
منابع مشابه
بررسی اثر بکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان در رضایت مشترکین شرکت توزیع نیروی برق مشهد
مدیریت ارتباط با مشتریان یک استراتژی بازاریابی است که کلیه‌ی فعالیت‌های مرتبط با مشتریان را یکپارچه می کند و یکی از اصلی‌ترین اهداف آن، افزایش میزان رضایت مشتری است. هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثر بکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان در رضایت مشترکین شرکت توزیع نیروی برق مشهد است. این تحقیق از نظر ماهیت و هدف، کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده‌ها، از نوع توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوه...
متن کاملمقایسه تأثیر وضعیت طاق باز و دمر بر وضعیت تنفسی نوزادان نارس مبتلا به سندرم دیسترس تنفسی حاد تحت درمان با پروتکل Insure
کچ ی هد پ ی ش مز ی هن ه و فد : ساسا د مردنس رد نامرد ي سفنت سرتس ي ظنت نادازون داح ي سکا لدابت م ي و نژ د ي سکا ي د هدوب نبرک تسا طسوت هک کبس اـه ي ناـمرد ي فلتخم ي هلمجزا لکتورپ INSURE ماجنا م ي دوش ا اذل . ي هعلاطم ن فدهاب اقم ي هس عضو ي ت اه ي ندب ي عضو رب رمد و زاب قاط ي سفنت ت ي هـب لاتـبم سراـن نادازون ردنس د م ي سفنت سرتس ي لکتورپ اب نامرد تحت داح INSURE ماجنا درگ ...
متن کاملعوامل موثر بر بیتفاوتی سازمانی (مطالعه موردی: شرکت برق منطقه‌ای خراسان)
زمینه: درحال حاضر یکی از مشکلات گریبانگیر اکثر سازمانهای دولتی و غیر دولتی، معضل بی تفاوتی سازمانی است که جلوگیری از شیوع آن در میان کارکنان موضوعی مهم برای مدیران سازمان‌ها است. هدف: این مقاله با هدف شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر بیتفاوتی سازمانی در میان کارکنان شرکت برق منطقه‌ای خراسان می‌باشد. روش پژوهش: نوع تحقیق از نظر روش «آمیخته اکتشافی» است. ابزار اصلی پژوهش، پرسشنامه محقق س...
متن کاملبهینهسازی سیستم گردش شغلی مبتنی بر عوامل ریسک ارگونومیک مشاغل
Background and aims: The job safety is one of the necessary aspects of efficiency in humane resource manangement of every organization, and if organizations enable to reduce the rate of job accidents and undesirable stress, then performance of workers become more efficient. Hence, job rotation is as good as a rest to increase efficiency. The aim of this research is to design an appropriate job ...
متن کاملشناسایی عوامل سازمانی موثر بر اجرای مطلوب سیستم مدیریت دانش (مطالعه موردی شرکت همکاران سیستم)
مدیریت دانش فرایندی است که به سازمان کمک می کند با نیرویی اندک، قدرت عظیمی بسازد. مدیریت دانش شیوه جدیدی برای اداره سازمان و تسهیم منابع فکری و علمی آن است. اجرای مدیریت دانش مستلزم فراهم نمودن پیشزمینه های مناسب است. از جمله این پیشزمینه ها، هماهنگی لازم میان عوامل مختلف سازمانی است. در این پژوهش از میان عوامل مختلف سازمانی، عوامل فرهنگ سازمانی و ساختار سازمانی مورد مطالعه قرار گرفته است . فر...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023